個人のスキルアップ対策
こんにちは。
大阪事業承継パートナーズ コンサルタントの岡本です。
最近は、チームビルディングやマネジメントについての記事が多かったですね。
一人で物事を進めるより、良いチームで進めた方が、期待以上の結果が生まれることが多いので、皆様の会社にも是非!という思いからなのですが、実際は私自身がチームワークが好きという事が大きいのでしょう笑
しかし、本日はチームは一旦置いておき、個人のスキルアップについて考えていきたいと思います。
個々の力が上がれば、チームの力も自ずとアップするでしょう。
ビジネスにおいて個人のスキルアップはビジネススキルをあげる、ということになります。
ビジネススキルは大きく分けて3つに分類されます。
・テクニカルスキル
・ヒューマンスキル
・コンセプチュアルスキル
それぞれ見ていきましょう。
【テクニカルスキル】
概要:
与えられた業務を遂行するのに欠かせない知識や、技術、能力のことです。
能力の種類:
商品知識、市場理解、分析力、情報収集能力、文章作成能力など
身につけたい時期:
新入社員から中堅社員になるまでの課程で身につけるのが理想的
対策:
職場内で実践される実践的なOJTが代表的ですが、職場外で受けられるOFF -JTも自社にないスキルやノウハウが身につき、新しいスキルを習得するチャンスになります。
また読書も効果的だと思います。読書でしたら、自分の好きな時間に苦手な分野を学習できますよね。
尚、職場内OJTの場合は指導者の人選に注意が必要です。それは、育成成果が指導者の能力に左右されやすいという事からです。
【ヒューマンスキル】
概要:
一言で表すなら対人関係能力です。
周囲と良好な関係を築き、維持するために必要な能力と技術。会社で働く上で人間関係を円滑にすることは大切ですね。
能力の種類:
コミュニケーション能力、ヒアリング能力、ネゴシエーション能力、コーチング能力など。
身につけたい時期:
新入社員からベテラン社員に至るまで必要なスキルで、マネジメント層では必須です。
対策:
日々の仕事や生活の中で次のことに意識してみて下さい。
・相手を知り、興味を持つこと
こちらは以前記事にした「敬聴力」が力を発揮すると思います。また同時に自分を知り、思ったこと、感じたことを言語化する事も非常に大切になります。
・共感の接点を探ること
・多様性を認める
・自利利他の精神を持つこと
自分の利益ばかりを考えず、WinWinな関係を築くように心がけましょう。
尚、社内では定期的に1on1(1対1でのミーティング)を行うのも効果的でしょう。
【コンセプチュアルスキル】
概要:
簡単に言えば、自分で考える能力です。
物事を理論的・創造的に考え、その本質を見極めることで、個人や組織の可能性を最大限まで高める能力。
身につけたい時期:
管理者になるには必須で、経営者層に近づけば近づくほど、高めたいスキル。
能力の種類と対策ですが、たくさんありますので表にまとめたいと思います。
このように、ビジネススキルと言われているものには、課題は沢山ありますが、1つ1つクリアしていけば決して難しい事ではありません。
経験を積み、少しずつ習得していく事で、仕事にはもちろん、自身の人生においても、有意義なものになるのではないかと思います。
私も記事にまとめる事で、思い出し、また、まだ満足いくほど習得できていないスキルもいくつかあります。お恥ずかしながら、ですが。
これからも皆様と一緒に成長していきたいと思っております。
本日もお付き合いありがとうございました。
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